הצטרף אלינו ב

מצא אותנו ב Google+

מי אנחנו| שאלות ותשובות| צור קשר| הירשם למייל היומי

שתף עם חברים:





שלום אורח, התחבר  
כרגע מדורגים באתר 0 מבצעי רשתות, 1 דילים יומיים

מבצעים שהתעדכנו לאחרונה:      30/10/2013   בנק דיסקונט מציע: מבצע פטור מעמלות פעולה והטבות נוספות לעובדי הוראה   4/6/2015   cheapopo.co.il מציע: סט כדורסל לילדים הכולל סל פלסטיק איכותי המתכוונן לשני גבהים לפי גילו של הילד וכעת במחיר מעולה רק 289 ש"ח ואפשרות משלוחים לכל הארץ!










חדש באיקאה: לקוחות יוכלו לקבל עדכון מלאי בזמן אמת באמצעות מייל/ מסרון

איקאה ישראל משדרגת את מערך השירות הדיגיטלי שלה ומשיקה אתר אינטרנט מותאם לסלולאר ושירות חדש במסגרתו לקוחות יוכלו לקבל עדכון בזמן אמת על מלאי מוצרי הרשת באמצעות מסרון או מייל.
כתבות - חדש באיקאה: לקוחות יוכלו לקבל עדכון מלאי בזמן אמת באמצעות מייל/ מסרון

שתף בדואר אלקטרוני     שתף עם Twitter     שתף עם Facebook
 

 

מאי 2013  

רשת איקאה ישראל מרחיבה את מערך השירות הדיגיטלי

חדש באיקאה: לקוחות יוכלו לקבל עדכון מלאי בזמן אמת באמצעות מייל/ מסרון

בנוסף, איקאה משיקה אתר אינטרנט מותאם לסלולאר


רשת איקאה ישראל משדרגת את מערך השירות הדיגיטלי שלה ומשיקה אתר אינטרנט מותאם לסלולאר ושירות חדש במסגרתו לקוחות יוכלו לקבל עדכון בזמן אמת על מלאי מוצרי הרשת באמצעות מסרון או מייל.


האתר הסלולארי החדש הותאם לגולשי הסמארטפון והטאבלט הן מבחינת העיצוב והן מבחינת הפונקציונאליות. מטרתו לאפשר חוויית גלישה עשירה ומהנה ולהציע כלים שיכינו את הלקוחות לקראת ההגעה לחנות כגון: מפרט של מוצרי הרשת הכולל בדיקת מלאים, תמונת המוצר, הוראות הרכבה של המוצר, אפשרות לשיתוף ברשת החברתית ועוד. בנוסף לכך הוא יספק מידע רלוונטי, כגון: פרטי יצירת קשר עם שירות הלקוחות ומחלקת העסקים, הוראות הגעה, שעות פעילות ועוד.

בנוסף, איקאה השיקה שירות חדש באתר האינטרנט של החברה: עדכון בזמן אמת עם חזרתם של מוצרים למלאי בחנויות. כיום באתר יש עדכון על זמינות המוצרים בחנויות המתעדכן מדי חצי שעה. במסגרת הרחבת השירות, במידה והמוצר אינו במלאי, עם חזרתו למלאי תשלח אוטומטית הודעה ללקוח באמצעות מסרון או אי-מייל, הכוללת גם קישור לעמוד המוצר באתר לביצוע בדיקת מלאי סופית, בסמיכות להגעה לחנות. שירות מעקב המלאי יוצג בעמודי המוצר ובעמוד "הרשימה שלי" ויופיע תחת הכפתור "עדכנו אותי כשהמוצר במלאי" לצד החנות הרלוונטית נתניה / ראשל"צ (ובהמשך גם קריית אתא). שירות המעקב אחר המלאי מאפשר ללקוחות לייעל את תהליך הקנייה שלהם באיקאה.

 שימרית גל סמנכ"ל השיווק: "שירות לקוחות הינו נושא מרכזי עבור איקאה ועל כן אנו משקיעים רבות בשיפור המערך הטכנולוגי התומך בשירות. בשנים האחרונות זיהינו עלייה בנתוני הכניסות לאתר איקאה וכיום אנו עומדים על כ-15,000 כניסות לאתר בממוצע ביום רגיל. בתקופות סייל מספר הכניסות אף מכפיל את עצמו. במהלך שנת 2012, ביקרו באתר האינטרנט של רשת איקאה ישראל למעלה מ- 5.7 מיליון גולשים, שצפו ביותר מ- 70 מיליון דפים עם זמן שהייה באתר של כ- 6.2 דקות בממוצע. על כן, החלטנו להמשיך לפתח את הממשקים הדיגיטליים של הרשת ולהציע גם נוכחות סלולארית. התאמת האתר לסלולאר מאפשרת גישה נוחה לאתר איקאה מכל מקום, בכל זמן וככלי נוסף להכנת הלקוח לקראת ביקורו בחנויות. ".

אבי יוקטאן, סמנכ"ל השירות והתפעול של הרשת, מוסיף על שירות מעקב המלאי: "אנו שמחים על השקת השירות הטכנולוגי החדשני למעקב אחר המלאי. השירות החדש באתר האינטרנט מהווה חלק ממהלך חשוב שאיקאה בוחרת ליישם על מנת להבטיח ללקוחותיה חווית קניה כוללת עוד בטרם הגעתם לחנות. האתר מהווה כלי עזר שימושי משמעותי עבור הלקוחות, ומהווה חלק בלתי נפרד בתהליך ההיערכות מראש לקראת הביקור בחנויות, וזאת בשל המידע הרב שניתן לדלות ממנו כגון עדכוני טקסט לטלפון הנייד כגון: שעות פעילות החנויות, לינק לניווט לחנויות, עדכוני פניות, החזרת גגונים ועוד. "


אודות איקאה

רשת איקאה העולמית כוללת 341 חנויות ב-41 מדינות. מחזור המכירות של הרשת הסתכם בכ -27.5 מיליארד יורו בשנה שהחלה ב- 1.9.2011 והסתיימה ב- 31.8.2012. בשנה זו ביקרו בסניפי הרשת 776 מיליון צרכנים. אמצעי השיווק העיקרי של הרשת הוא הקטלוג הנשלח ישירות לבתים – השנה הודפסו 212 מיליון קטלוגים ברחבי העולם, המהווים את הפקת הדפוס השנייה בגודלה בעולם אחרי התנ"ך. בישראל פועלת הרשת מאז אפריל 2001 באמצעות שתי חנויות: במחלף פולג בנתניה, חנות ששטחה 25,000 מ"ר שנפתחה מחדש ב-6.3.2012. ובמתחם מעוין שורק בראשון-לציון, חנות ששטחה 34,000 מ"ר, אשר נפתחה במרץ 2010. בשתי החנויות יחד מאז פתיחת הרשת ביקרו למעלה מ- 29 מיליון מבקרים.

 

איקאה - מבצעים

 

מדריך צרכנות מבצעים והנחות

למדריך המלא >

DpriceAds

DpriceFacebook

  • אתר כמה זה מציע:
    חסכו מאות שקלים בשנה ע"י השוואת מחירים של מסלולי סלולר, תשתיות וספקי אינטרנט, מסלולי שיחות לחו"ל ועו...

  • GO ACTIVE מציע:
    הצטרפו עכשיו לרשת GO ACTIVE ותיהנו ממנוי עד סוף השנה מתנה עלינו!
    המועדונים ממוקמים ב-ת"א, ק.או...

  • נדל"ן נדל"ן מציע:
    נדל"ן נדל"ן מציעים לכם הזדמנות נדל"נית חד פעמית!
    רכישת קרקע בראש"צ במחיר מיוחד עם אפשרות למימון...

  • אדמה מציע:
    אדמה - מציעים הזדמנות נדל"נית אטרקטיבית בכרכור!
    כחצי דונם פרטי בטאבו ב - 139,000 ש"ח בלבד!

  • BDP מציע:
    BDP מציעים מגרש לבניית בית מול החוף בקריביים במחיר אטרקטיבי!
    למידע נוסף מלאו פרטיכם כעת!

  • BDP - קוסטה ריקה מציע:
    BDP מציעים חלקה בפרוייקט ווילות יוקרתי בקוסטה ריקה במחיר אטרקטיבי!
    למידע נוסף השאירו פרטיכם כעת...

  • לבנת פורן מציע:
    אם חלית או נפצעת, ייתכן וגם לך מגיע כסף! לבדיקה פנה למרכז לבנת פורן - המרכז למימוש זכויות רפואיות!

  • Berlitz מציע:
    ברליץ החברה המנוסה והוותיקה מציעה שיטה יעילה ומהירה ללימוד שפות!
    לתיאום פגישה מלא פרטיך כעת!

  • WALL STREET מציע:
    בית הספר לאנגלית המוביל בעולם מזמין אתכם לשוחח באנגלית על חדשות, ספורט או בידור! מפגש השיחה בהנחיית ...

  • סי-גל מציע:
    Sea Gal מציעים קורס סקיפרים לנשים! ליווי אישי ומקצועי לאורך הקורס ללא צורך בניסיון קודם! לשיעור ניסי...

הוספה למועדפים| קופונים| הצעות מחיר| תנאי שימוש| ארכיון| אינדקס הנחות לפי קטגוריות| אינדקס הנחות לפי א-ב| אינדקס הנחות לפי עסקים| אינדקס הנחות לפי מבצעים| מבצעים כתבות

| ג.גוטמן | החזרי מס לשכירים | גננים | מסעדות | חוזה | אתר "הפסקת קפה" | רהיטים | בעלי מקצוע | מתנות לעובדים | אוניברסיטת בן גוריון - סטודנטים | אתר "בית וגן"

אתר Dprice מציג דירוג של מבצעים, הנחות, קופונים, הטבות של רשתות ואתרי קניות קבוצתיות בישראל. כל המבצעים וההנחות המופיעות באתר הינן באחריות החברות המציעות אותם בלבד. עקב הבדלים בין זמני הסריקה לתוקף המבצעים יתכנו מקרים בהם מבצעים מפורסמים באתר אך תוקפם פג. במקרים כאלו וגם אם נתקלת באיזושהי בעיה באתר אנא צור עימנו קשר בהקדם ואנו נסיר את המבצעים מהאתר ונטפל בבעיה בהקדם האפשרי. אין להעתיק, להציג בפומבי או להשתמש בתכנים המתפרסמים באתר ללא אישור מפורש מהחברה. ט.ל.ח

Created Byאופקס תוכנהכל הזכויות שמורות לג. גוטמן פרסום ומדיה בע"מ